FAQ
Combien de temps dure le transit ?
Notre transit dure entre 45j à 60j
Quels services proposez-vous ?
Nous faisons du :
Visa et billetterie
Sourcing
Groupage
Transit et dédouanement
Livraison
Full container
Dans quel pays importez-vous ?
Les pays depuis lesquels nous importons sont :
Chine
France
Thaïlande
Indonésie
Canada
Faites vous de la livraison partout à Madagascar ?
Où que vous soyez, nous faisons livrer vos colis par deux façons : soit vous le récupérez au point relai soit par la livraison porte à porte jusqu’à chez vous
Et pour la livraison sur Antananarivo ?
Pour les petits colis, la livraison est gratuite dans un rayon de 3km à partir de la gare de Soarano
Qu’est ce que le service porte à porte ?
Le service porte à porte est la prise en charge de la livraison de vos colis à un point de départ précis A (IMEX) et acheminé(e) directement jusqu’à un point d’arrivée spécifique B (chez vous), sans nécessiter de déplacement intermédiaire de la part du client.
Où se trouvent vos points relais et comment ça marche ?
Bali Tower Analamahitsy
Ambohibao
Ankorondrano
Ambohimanambola
Où se trouve votre siège ?
Nous nous trouvons à Ambohimanambola près de le Hintsy hôtel
Quels types de marchandise transportez-vous ?
Tous sauf les produits avec Batterie Lithium, les téléphones portables et les produits PPN
Quels sont les documents nécessaires pour l’importation ?
Nous nous occupons du document mais veuillez préciser les articles
Comment obtenir un devis ?
Rendez-vous directement dans nos bureaux ou contactez-nous au +261 34 05 828 71
Quels sont vos modes de paiements ?
Mobile money
Espèce
Chèque
Versement d’espèce
Cherchez-vous des fournisseurs fiables pour nos produits ?
Notre agent de sourcing dédié vous accompagne dans la recherche de fournisseurs fiables, pour sécuriser vos achats et optimiser vos opportunités commerciales
Organisez-vous des voyages commerciaux ?
Oui, nous organisons des voyages commerciaux sur mesure pour vous accompagner sur le terrain et vous aider à concrétiser vos projets en toute confiance
Faites- vous du full conteneur ?
Oui, nous proposons des services de conteneurs complets (FCL) pour optimiser vos expéditions en toute sécurité et à moindre coût pour un transport rapide, sécurisé et adapté à vos volumes.
Et concernant les plus petits colis ?
Nous prenons en charge même les plus petits colis.
Peu importe la taille de votre envoi, du plus petit au plus grand, nous vous offrons des solutions de transport sur mesure, rapides et efficaces
Avez-vous un cabinet de conseil et d’accompagnement ?
Nous mettons à votre disposition un cabinet de conseil et d’accompagnement dédié, pour vous guider stratégiquement à chaque étape de votre projet, en alliant expertise, proximité et efficacité
Quelle est la fréquence d’envoi de vos colis ?
Pour Guangzhou c’est 3 à 4 fois par semaine